Forum Телеспутник :: Просмотр темы

diler

ОСТОРОЖНО ТелКо Групп TelCo Group КИДАЛЫ, ВОРЫ И МОШЕННИКИ

Пусть это будет предостережением, для будущих покупателей и настоящих клиентов.

Хотелось бы узнать, у клиентов фирмы ТелКо групп: возникали ли у вас проблемы во время работы с компанией ТелКо групп?

У нас - подозрительно часто:
1. При первой же отправке ресиверов, нам вложили один БУ ресивер, правда, потом поменяли, но время потрачено...
2. Были случаи, когда мы оплачивали одно количество оборудования, а потом перед самой отправкой узнавали о том, что части оплаченного оборудования, нет и приходилось второпях искать поставщика на эти позиции.
3. Что совершенно вывело из себя... Компания ТелКо просто-напросто не доложила 1 ящик ресиверов, в ящике 6 ресиверов... И утверждает, что отправила всё.. Хотя при получении груза в транспортной компании был составлен АКТ о приёмке груза...

Никогда за 5 лет работы, ни с одной компанией, не было такого...
Возникают сомнения, это - стечение обстоятельств или так в ТелКо групп принято...

Буду рад услышать мнение клиентов компании ТелКо групп, особенно тех, кто попадал в подобные ситуации...
_________________
65°59'30”с.ш. 57°33'29“в.д.

mux

такие "проблеммы" могут быть у любой более-менее крупной компании
"человеческий фактор" знаете ли Смеющийся

таких проблемм лично у меня не было -но были другие -и более неприятные (лет 5ть назад)-поэтому завязал общаться Подмигивающий

_________________
квалификация -это способность определять достаточно малые изменения в ситуации

diler

Для тех кому интересно, для уточнения подробностей доставки груза, я задал вопросы менеджеру с которым работал из ТелКо групп, вот те ответы которыя я получил..
Цитата:

diler

Фирма - Кидала ТелКо Групп и даже сам Генеральный директор этого ООО - Шалимов П.В. продолжает делать вид, как будто ничего не случилось.
Не проявляет какой либо заинтересованности в решении сложившейся проблемы (на 25/07/06).
_________________
65°59'30”с.ш. 57°33'29“в.д.

diler

Ещё одно доказательство, что ТелКо Групп занимается кидаловом:
Адреса в счетах которые она выставляет

хотя ни в одном из филиалов нет такого адреса:

Контакты ТелКо Групп

т.е. в случае разбирательств - ТелКо Групп непричём... ВОт такая Альфа-Омега...
_________________
65°59'30”с.ш. 57°33'29“в.д.

Vic-Vic

консорциум. Смеющийся

Объединение групп компаний Очень счастливый

все хотят меньше платить налогов, а что вы хотели? для этого и нужны помойки.
кидалы это слишком сильно сказано. у нас тоже были проблемы с Телко, разборки по телефону, но там все ясно - начальник по отправке грузов явно засиделся на месте, или директор жмет денег на программу учета и зарплату кладовщикам.

diler

shpv · Новичок Зарегистрирован: 27.07.2006 Сообщения: 1

Уважаемый г-н Гафуров!
Я неоднократно разговаривал с Вами по данной проблеме.
При отправке груза Вам была рекомендована доставка автотранспортом, поскольку ж/д доставка имеет более высокие риски по утрате/порче груза. Вы отказались и настояли на отправке Вашей транспортной компанией по ж/д.
При отправке груза нами получена копия транспортной накладной о приеме 11 транспортных мест на склад (а не в вагон) транспортной компании.
При приеме Вам необходимо было осуществить пересчет в присутствии представителя транспортной компании и в случае недопоставки/перевложения составить акт. Этого сделано не было. Кроме всего прочего была нарушена наша упаковка сборных коробок.
Прошу Вас впредь прежде всего разбираться в ситуации, а не делать заявлений, основанных исключительно на Ваших эмоциях.

С уважением, П. Шалимов
Директор по продажам
компании TelCoGroup

Spektrtv

Добрый день!

У нас тоже были проблемы с данной компанией.
1.Со спутниковыми антеннами. Нами были зарезирвированы и оплачены антенны 2м азимутальные. После оплаты выслали копию платежки, менеджер по телефону подтвердил, что все в порядке, товар на складе, приезжайте. Когда приехали в офис, тоже все нормально. Только вот на складе их потом не оказалось. Были только полярные, которые дороже. Пришлось доплачивать на месте. Похоже склад и офис у них две независимые составляющие.

2.С ресивером Samsung. Вместо модели B350W дали B350V в коробке от W, да еще и б/у. Месяца два нам обещали поменять, так и не поменяли. "Номера ресиверов наши, но менять не собираемся..."
Теперь стараемся у них брать оборудование как можно меньше. Не проверишь же все на месте.

Вот такая замечательная компания. Менеджеры у них не плохие, все идет от начальства.....
_________________
http://www.spektr-tv.ru/

diler

diler

Открытое письмо

Оригинал был отправлен (заказным письмом) в контору КИДАЛ на имя Шалимова П.В.
_________________
65°59'30”с.ш. 57°33'29“в.д.

diler

Действительно, заказ был оформлен подставной канторой однодневкой Фирмы-Кидала Телко-Групп ...
Заказное письмо с претензией отправленное на адрес, указанный в счёте - вернулось с пометкой "ОРГАНИЗАЦИЯ НЕ ЗНАЧИТСЯ"...

счета был выставленн Компанией-Кидалой Телко-Групп в которых указаны реквизиты:
ООО "Связь Ком"
ИНН 7722556142/772201001
Сч. № 40702810000000000781
Банк получателя КБ "АГРОПРОМКРЕДИТ" в г. Лыткарино
БИК 044552710
Сч. № 30101810500000000710
109518, город Москва, 1-й Грайвороновский пр., д. 2А
Генеральный директор ООО «Связь Ком»
Пермиловский К.А.

ООО "Омега" тоже подставная кантора Компании-Кидал Телко-Групп...

Будьте осторожны, Компания Телко-Групп кидает своих клиентов.
_________________
65°59'30”с.ш. 57°33'29“в.д.

vislov

Потдверждаю фирмы у них подставные потом гарантии от них не даждешся уже сталкивались в Екатеринбурге !
_________________
vislov

diler

Директор по продажам компании TelCo Group Павел Витальевич Шалимов КИДАЛА...

1. В письме сообщил что готов допоставить нам 6 ресиверов Samsung S300V (за которые мы заплатили, но до сих пор не получили), но потребовал доверенность.

2. Когда выслали доверенность нашему контактному лицу в Москве на получение 6 ресиверов Samsung S300V, Павел Витальевич Шалимов сообщил что коробка будет доставлена 13 октября. Но коробку в указанный срок не доставили.

3. Через месяц ожиданий - снова сделали запрос Шалимову о допоставке, на что он сообщил что коробка будет доставлена через неделю, но через неделю и даже две, коробка не была доставлена. Хотя всё предварительно было согласовано с Павлом Витальевичем Шалимовым...

Так что, компании РАБОТАЮЩИЕ с ФИРМОЙ ТелкоГрупп или ПЛАНИРУЮЩИЕ делать какие либо закупки - Будьте ОСТОРОЖНЫ,
Вы можете оказаться ОБМАНУТЫМИ...

не удивительно, что в этой фирме процветает воровство, обман клиентов, кидание с гарантией - Всё идёт от ГОЛОВЫ !!!
Показатель - Директор по продажам - Павел Витальевич Шалимов...

p.s. Если бы я увидел подобную статью до обращения в эту Фирму-Кидал, то ничего не стал бы покупать у них...

а всё начиналось с того, что по телефону названивала одна из менеджеров Компании-Кидал Телко Групп, с предложением сделать закупку ресиверов у них ...

не столько уже нужны эти самые 6 недопоставленных из 50 заказанных ресиверов, сколько нужна ОГЛАСКА действий ЭТОЙ компании
(как оказалось мы не единственные клиенты с подобными претензиями именно к Телко Групп)
_________________
65°59'30”с.ш. 57°33'29“в.д.

chiksan

Спасибо за интересную инфу!

Сергей Туисов

Внимательно прочитал эту инфу, впечатляет.
Скажу от себя и от своей компании: Телко групп - отличная компания! Великолепные ребята. Даже если и случались какие-либо проблемы- Телко всегда шли навстречу. Мы с большим уважением относимся к ним.
Огромное спасибо от себя говорю Алябьеву Сергею и Лехе (Мир телесистем)!
Туисов Сергей
ООО "Телемиг"
_________________
http://www.telemig.ru/

diler

если бы они шли на встречу - данной темы небыло бы Смущенный

я даже удалил все свои сообщения (но на всякий случай сохранил тексты), когда от Шалимова был телефонный звонок с согласием допоставить недополученные нами ресиверы, но так как он своё слово не сдержал, пришлось восстановить всё как было (смотрите даты сообщений от 31 августа затем идёт от 03 ноября)...

Фирма держит своё лицо пока она исполняет свои обязательства, пока поставляет то, что вы оплатили и в том количестве и качестве которое вы заказали, но если этого не происходит и компания не желает исправлять свои ошибки, кидает клиента, то конечно - она переходит в ряд Кидал.

Мне например не доставляет особого удовольствия описывать все эти дела, но я считаю пусть данный топ будет как Бельмо на глазу у ТелКо Групп...

Все приведенные факты - реальные... Факт кидания имел место...
_________________
65°59'30”с.ш. 57°33'29“в.д.

Дуст2

Содержательный расказ. У меня лично с Телко проблемы были есть и будут видимо. Большая контора - большая вешалка. Единственное что могу посоветовать всем - оплатили-контролируйте вплоть до фамилии отправителя, вам же легче потом будет.
_________________
Лучше цифры может быть только цифра!

Сергей Туисов

Знаешь, когда ты получаешь груз ( товар ) В не зависимости какое будет кол-во.. ты проверяешь полное его соответствие, в том числе б/у оборудование, али нет, так что винит стоит самого себя - ты не проверил правильность и кол-во оборудования, его наминал и т.д. Либо у Вас приемщики не умеют работать
_________________
http://www.telemig.ru/

Дуст2

В любом случае фактор некомпетентности присутствует со стороны Телко, я к примеру могу проверить содержимое коробок если их одна две, но проверять серийный номер апарата на вокзале нет уж увольте, тем более проверять его состояние на Б/У. Обычно кстати получаю больше пяти коробок и что, прямо на вокзале распаковывать? Нафик надо, притензию отправлю разберемся. Всякое ведь бывает. Нам как то GS отправил вместо 5 договоров с 5 рессиверами - 10 рессиверов 5 договоров и 20 конверторов, просто перепутали пункты назначения, созвонились, договорились... Человеческий фактор штука непредсказуемая.
_________________
Лучше цифры может быть только цифра!

Сергей Туисов

Скажите, а у кого ещё были проблемы, какие и с какими компаниями?
_________________
http://www.telemig.ru/

Дуст2

Проблемы в той или иной степени прослеживаются при работе с любой компанией, но в любом случае имеется черный список основных поставщиков.
1. GS - компания в принципе ничего, но документооборот настолько затянут иногда хоть вешайся, тем более в случае закупки через Питер, а отправка железа из Е-бурга. Не знаю как сейчас но раньше с Е-бургом было очень сложно работать. Быстрее и качественее получалось через Тюмень хотя от нас значительно дальше.
2. В-Люкс - вот это полный класс по просрочиванию поставок, казалось бы компания ворочает миллионами, а человек по настоящему знающий свою работу только один Р.А. и он бы рад наверное сделать всем хорошо, но такого не бывает.
3. Белка - вроде нормально работают, но пока деньги упадут к ним, пока они их пересчитают, рубль к рублю..... проходит масса времени. Иногда складывается впечатление что работают у них настоящие эстонские парни. И по ценам конечно они могут переплюнуть кого угодно, брал у них только в самых экстренных случаях.
4. НТВ-Плюс Е-бург - всегда считал что вроде филиал все дела, но как речь заходит о возврате бракованых рессиверов начинают мяться как будто не они продали эти железяки. Давно с ними уже не работаю, детство так сказать закончилось - хочется все по взрослому.
_________________
Лучше цифры может быть только цифра!

upright man

Сергей Туисов

регион37 · Знаток Зарегистрирован: 01.07.2006 Сообщения: 61

У меня вопрос к Сергею Туисову а ваша компания Телемиг как работает?Я недавно звонил вам оставил свой сотовый вы мне обещали перезвонить в понедельник 20 ноября(сегодня 25 ноября),написал четыре!! письма на мыло,а в ответ тишина....не ответа не привета.Так что делайте выводы господа...

Дуст2

Все верно, относитесь к людям так как вы хотите в ответ получите тоже самое. Попробуйте разобраться в начале в себе, а уж потом разбирайтесь в других.
_________________
Лучше цифры может быть только цифра!

Красный тюльпан

Вывод:
съездить в телко с наличкой, оплатить на месте, проверить товар и вместе с ним приехать обратно. Тогда кидалова точно не будет, назад в средневековье!!! Кому верить??? Иногда ведь приходится перечислять крупные суммы денег для закупки серьезного оборудования. Правда у меня с фирмой, которой работаю более трех лет, никогда подобных проблем не было. Не буду говорить что за фирма, не зачем мне их бесплатно рекламировать.
_________________
Накачиваешь опиумом, потом срезаешь кусочки тела, ему шекотно, а потом... наступает красный тюльпан.

diler

nick

Закрываю тему, как несоответствующую тематике форума.

Сергей Туисов

Почему, очень хорошая и действительно интересная тема, ведь мы общаемся и сотрудничаем с разными компаниями и очень хочетьч знать все их достоинства и недостатки!
_________________
http://www.telemig.ru/

Dambo

Мы работаем с Телко-групп не первый год, похожие ситуации были, но мы всегда находили компромисс! В некоторых случаях наши претензии были беспочвенны!

nick

Пользователь diler заблокирован за наоушение правил форума. Не рекомендую регистрироваться под другими именами и публиковать то же объявлние.

ПРОТИВ-КИДАЛ · Новичок Зарегистрирован: 17.01.2007 Сообщения: 1